2024Thành lập tại TP.HCM
CCICĐối tác chiến lược
Minh bạchTình trạng · Giá · Chính sách
Toàn quốcTư vấn · Giao nhận · Hậu mãi

VÌ SAO CÓ ALT

Nơi hoài nghi kết thúc, niềm tin bắt đầu.

Người mua sợ chạm phải hàng giả. Người bán sợ công sức mình bị trả giá rẻ mạt. ALT sinh ra để cả hai nỗi sợ ấy không còn chỗ đứng: mỗi món hàng hiệu đi qua chúng tôi đều được soi xét tận gốc, định giá công tâm, và trao tay trong sự tin cậy tuyệt đối.

Giám định túi hàng hiệu tại ALT

QUY TRÌNH MINH BẠCH

Cách ALT bảo vệ giá trị của bạn

01

Giám định bởi chuyên gia ALT

Chuyên gia kiểm tra từng chi tiết — chất liệu, đường chỉ, mã số, kim loại.

02

Định giá theo dữ liệu thị trường

Giá dựa trên dữ liệu thực tế — công bằng cho cả người mua và người bán.

03

Trao đi cùng bảo chứng

Cam kết chính hãng, chính sách rõ ràng và hỗ trợ chăm sóc sau đó.

NIỀM TIN

Đối tác chiến lược của CCIC

ALT hợp tác cùng CCIC và một đội ngũ chuyên gia dày dạn, để mỗi món hàng hiệu đi qua tay chúng tôi đều được nhìn nhận, định giá và chăm sóc bằng sự nghiêm cẩn cao nhất — nền tảng cho mọi lời cam kết chính hãng mà ALT dành cho bạn.

Xem quy trình và phạm vi cam kết
Lễ ký kết hợp tác chiến lược ALT × CCIC

MUA MỘT MÓN ĐỘC BẢN

Tìm hiểu trên web, xem hàng mới trên Page

01

Xem ảnh thật và hồ sơ món hàng

Kiểm tra hình ảnh, tình trạng, phụ kiện, kích thước và cam kết chính hãng trước khi sang Fanpage.

02

Xem bộ sưu tập đang cập nhật trên Page

Facebook Page là nơi ALT đăng hàng mới và cập nhật trạng thái giao dịch theo nhịp vận hành thực tế.

03

Đặt cọc để giữ đúng sản phẩm

Chỉ sau khi hai bên xác nhận rõ sản phẩm, tình trạng và chính sách, ALT mới hướng dẫn đặt cọc giữ món.

AN TÂM KHI MUA · MINH BẠCH KHI BÁN

Điều bạn lo, ALT giải quyết thế nào?

01

Sợ mua phải hàng giả

Thẩm định chi tiết trước khi lên kệ, kèm cam kết hoàn tiền hoặc đổi nếu chứng minh không chính hãng.

02

Sợ tình trạng không đúng ảnh

Ảnh thật, tình trạng, kích thước và phụ kiện được công khai trên từng sản phẩm.

03

Sợ mua hớ giá

Giá được tham chiếu theo thương hiệu, dòng, độ hiếm, tình trạng và dữ liệu thị trường.

04

Sợ bị ép giá khi bán

ALT giải thích căn cứ định giá và cho bạn chọn thu mua nhanh hoặc ký gửi để tối ưu giá.

05

Sợ giao món giá trị cao

Quy trình tiếp nhận, xác nhận tình trạng và chính sách giao dịch được công khai rõ ràng.

06

Sợ không được hỗ trợ sau mua

Có chính sách đổi trả, bảo hành dịch vụ và hỗ trợ vệ sinh, bảo dưỡng sản phẩm.

Cẩm nang

Kiến thức giúp bạn mua bán hàng hiệu an tâm

Phân biệt thật giả, hiểu giá trị, bảo quản đúng và ký gửi minh bạch — được biên soạn bởi đội ngũ ALT.

Câu chuyện

Mỗi món hàng là một câu chuyện

ALT tin rằng xa xỉ đích thực xứng đáng được gìn giữ, chứ không chỉ để sở hữu. Mỗi món chúng tôi tuyển chọn đều đã mang theo một câu chuyện — và đang chờ được viết tiếp, bởi một chủ nhân mới.

Túi hàng hiệu chính hãng tại ALT

GIẢI ĐÁP TRƯỚC KHI GIAO DỊCH

Những điều khách hàng cần biết

Sản phẩm trên website có phải tồn kho hiện tại không?
Không nhất thiết. Website là thư viện sản phẩm để khách tham khảo và tìm kiếm thông tin. Vì mỗi món chỉ có một, hàng mới và trạng thái hiện tại được cập nhật trên Facebook Page chính thức của ALT.
ALT có cam kết hàng hiệu chính hãng không?
Mỗi sản phẩm được thẩm định trước khi lên kệ. Nếu sản phẩm được chứng minh không chính hãng, ALT áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc đổi theo điều kiện công bố.
Tình trạng sản phẩm đã qua sử dụng được đánh giá thế nào?
ALT công khai ảnh thật, mức tình trạng, kích thước, chất liệu và phụ kiện đi kèm trên trang sản phẩm để khách kiểm tra trước khi quyết định.
Vì sao sản phẩm trên website không hiển thị giá?
Website là thư viện thông tin phục vụ tra cứu. Mỗi món chỉ có một và thay đổi liên tục; giá cùng tình trạng giao dịch hiện tại được tư vấn trên Fanpage chính thức của ALT.
Tôi có thể bán hoặc ký gửi hàng hiệu cho ALT không?
Có. ALT cung cấp hai lựa chọn: thu mua để nhận tiền nhanh hoặc ký gửi để tối ưu giá bán, sau bước tiếp nhận, thẩm định và báo giá.
ALT có hỗ trợ bảo dưỡng sau khi mua không?
ALT hỗ trợ tư vấn vệ sinh, bảo dưỡng và phục hồi, cùng chính sách bảo hành dịch vụ được công bố trên website.

ĐỒNG HÀNH CÙNG ALT

Còn băn khoăn? Cứ hỏi ALT.

Xem hàng mới trên Facebook Page; khi có món phù hợp, nhắn Messenger để nhận ảnh hoặc video chi tiết và được hướng dẫn giao dịch.

Mua hàng Thu mua / Ký gửi 0888 477 088